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提升春节出游消费便利度,美团携手全国1万多家景区共推门票网络提前订
发布日期:2020年01月20日  来源:旅游休闲

游客打开手机通过美团App或大众点评App“春节门票早订特惠”专场便能预约抢订春节景区门票,提前锁定“年味”。
春节长假近在咫尺,国内各大旅游景区将迎来客流高峰。如何避免线下排长队购票“人挤人”的窘境?如何应对假期高峰期部分景区出现的票源紧张?

为提升春节出游消费便利度、保障游客游玩体验和安全,美团已与全国1万多家春节热门景区达成合作,共推门票网络提前订服务,游客打开手机通过美团App或大众点评App“春节门票早订特惠”专场便能预约抢订春节景区门票,提前锁定“年味”。

灯会庙会成过年关键词,提前订票趋势明显

据介绍,美团春节门票早订专场不仅涵盖北京故宫博物院、北京颐和园、北京恭王府、成都大熊猫繁育研究基地、广州长隆野生动物世界、上海海昌海洋公园、西安博物院等节假日热门旅游景点,还汇集北京地坛庙会、广州越秀公园灯会、济南趵突泉迎春花灯会、西安大唐芙蓉园新春灯会等全国多处春节热门灯会庙会。

1月19日,美团研究院、中国联通智慧足迹数据公司、中国旅行社协会联合发布的《2020年春节假期旅游消费预测报告》显示,春节期间,灯会庙会等传统年味活动是消费者的热门选择,今年也不例外。美团门票大数据显示,2020年元旦至今,花灯庙会相关门票产品的浏览量同比去年增长近八成。其中,90后将是春节花灯庙会消费主力人群,浏览量占比56.3%。

美团预测,大年初一便会迎来首波灯会庙会游客高峰,恭王府、故宫等热门景区还会采取每日限流、分时预约等政策。数据显示,提前1天订门票现仍为主流需求,2019年整体占比近70%。但随着越来越多景区倡导预约售票,提前7天以上预订的用户正在逐年提升。

多方共建,合力提升中国景区旅游消费便利

景区网络预约售票、门票线上化已是市场和政策双导下的大势所趋。去年8月,国务院发布促进旅游消费便捷度的多项政策,并明确2022年5A级国有景区将全面实行门票预约制度。

去年12月,中国社会科学院财经战略研究院和美团点评联合课题组发布国内首个景区旅游消费便利度指数TCI(Travel Convenience Index)。基于TCI体系,分析得出全国高星(5A、4A)景区TCI综合得分为80.4分,信息获取最便利,游玩配套服务提升空间最大。其中,66%的5A景区已通过美团平台功能实现互联网随时购票,以“互联网+”实现景区信息及票务的在线化等成为提升旅游消费便利度的关键因素。

(美团提升景区旅游消费便利度整体解决方案)

与景区伙伴推广门票线上化、网络预约售票服务的同时,美团还推出“闪入园”、“云排队”以及景区语音导览等解决方案帮助景区提升入园、园内游玩等环节的便利度。公开数据显示,“闪入园”已覆盖全国300多个城市的2700多家景区,让游客可享门票互联网随买随用、最快1秒出票、无需换票、扫码入园等便利服务。美团与众多景区合作上线的景区语音导览也获得了广大用户的喜爱,近一个月的支付下载量环比增长了50%。

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