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四川震情关注 携程多业务为用户启动退改与转运服务
发布日期:2022年09月05日  来源:携程

如遇任何紧急情况,请随时拨打携程客服电话95010。

针对四川泸定地震所造成的出行订单影响,携程多业务已启动重大灾害用户保障系统,协助用户退改并提供转运方案。

携程已联合当地酒店一起,第一时间启动泸定县、康定县两地城市保障,用户可在携程平台自主申请免费退订。

航空、地面交通方面,因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况,携程将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策,第一时间为广大用户办理退改服务及转运方案支持。

灾情当前,如遇任何紧急情况,请随时拨打携程客服电话95010,我们将全力守护用户出行安全。
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