“世界旅游经济论坛”：（“论坛”）副主席兼秘书长何超琼，于9月5日在北京举办的“世界旅游合作与发展大会”(“大会”)作主旨发言嘉宾。 此次“大会”由世界旅游城市联合会主办，作为“2020年中国国际服务贸易交易会”活动之一，由联合国世界旅游组织为合作单位，世界旅游经济论坛、上海合作组织、世界旅游及旅行理事会、亚太旅游协会、国际大会及会议协会、国际休闲组织、世界旅游联盟、国际山地旅游联盟、柏林国际旅游交易会、世界旅游交易会等10家国际组织和顶级旅游展会为协办单位。 活动通过线下线上的形式同步进行，面向全球、特别是联合会所覆盖的75个国家和地区150多个城市的200余家会员单位开放。“大会”主旨发言嘉宾还包括: 世界旅游城市联合会理事会执行副主席及北京市副市长王红女士及国际航空运输协会总干事兼首席执行官亚历山大•德•尼亚克先生。

团结互助为全球旅游经济带来复苏转机

“大会”以“重启旅游 再创繁荣”为主题，为深受疫情影响的旅游业寻求复苏的全球性指导方案。世界旅游经济论坛副主席兼秘书长何超琼通过视频发言时表示: “纵观全球，我们可见旅游的限制措施正逐步放宽，境内旅游也呈现显著回升。 只有团结互助，全球旅游经济才有复苏转机，并发挥强大的助力效果。 “

她在会上引用国家主席习近平在第73届世界卫生大会视频会议开幕式上致辞时的远大卓见 :“‘ 人类是命运共同体，团结合作是战胜疫情最有力的武器’。秉承命运共同体的精神，国际社会应当团结起来，使旅游业成為重振全球经济核心要素，促进繁荣、创造就业并培育新的经济增长动力。 ”

何超琼女士继而表示: “疫情期间，边境的关闭及封锁导致消费者信心骤降，全球游客人数减少3亿人次，令国际旅游业收入损失了3,200亿美元，以上影响远超2009年全球经济危机所带来的损失总和三倍。然而所有危机都蕴藏著机遇，今天正是重新思考旅游业的未来，对其潜在能力重新投资的大好良机。”

科技进步将重新定义旅行

何超琼女士认为，利用科技及创新可有效助力旅游业克服当前的挑战，她指出: “人脸识别、数位钱包、生物辨识器，特别是在交通和住宿方面的应用，使旅游出行变得更加无缝顺畅。同时，机器人技术带动的非接触式服务大幅地改善了卫生状况，确保安全性并增强了出行者的信心。科技同时助力艺术，文化和创造力，继续蓬勃发展。文化景点和博物馆打开了虚拟的大门，通过直播等线上形式与观众连结起来，例如: 法国凡尔赛宫、北京故宫博物院、敦煌市莫高窟等。 虚拟技术让我们在家中也能进行生命与艺术的探索，让我们怀揣期待、再次出行。 ”

澳门展现出柔韧性，采取创新互助的解决方案

何超琼女士于会上以澳门成功抗疫为例，展示创新措施的重要性。澳门在这场抗疫战中展现出令人敬佩的柔韧性，采取创新互助的解决方案，为恢復旅游业作出全方位的投入和努力，就支援澳门居民重迎旅客作出细致、多角度的创新措施。她阐述到: “澳门作為美食之都和联合国教科文组织创意城市，为创意产业提供大力扶持，积极采取了经济援助措施支援专业人才，其中包括以免费的在线视频课程提升美食界的人力资本，推出为艺术工作者提供优秀工作环境的‘带津工作’计划，以及以视频推广澳门的手工艺品和产品以的 ‘在线教学’ 平台等。其次，为进一步支援中小企业，政府设计了‘澳门心出发电子优惠平台’，全面推广零售、休闲和娱乐行业的特殊优惠。”她认为: “澳门充分把握这一关键时刻以振兴和重新设计旅游业的未来，继续发挥澳门作为世界旅游休闲中心的优势，并在粤港澳大湾区融合中发挥重要作用。 ”