达美航空新制服由时装权威、著名设计大师Zac Posen担纲设计,由著名时装制作公司Lands' End倾情打造,质量考究,裁剪、样式及功能均颇富创意,让达美航空正以全新时尚格调迈入未来新时代。
新制服系列很好地呈现了达美航空的品牌内涵,为达美的传统美国航企形象注入了魅力四射、高雅精致的新元素。同时,新制服易于打理,可以机洗,为经常处于差旅中的员工提供了极大便利。达美航空上一次的换装时间是2006年,当时为所有台前工作人员更换了制服,包括达美飞凡贵宾室工作人员、票务和登机口人员、红衣流动服务人员(Red Coats)、空乘。2000年,达美为幕后工作员工更换了制服,包括飞机维护专业人员、停机坪及货运服务人员、地面服务设备工程师等。
达美航空首席执行官Ed Bastian先生表示:“达美专业化的员工团队每天都在自己的工作岗位展现达美的风采,我们很高兴为他们提供如此高水准、高质量、时尚优雅的全新制服。达美新制服为各个业务团队呈现统一的形象,如此协调一致,此前从未有过。我们是一支值得自豪的达美之队,新制服真实地展示了这一形象。”
新制服吸收了员工在每个设计阶段提出的反馈意见。三个月来,来自全球各个岗位的1,000名达美员工试穿了新制服,以确保最终设计方案能够符合各类工种、各种气候、各样体型的具体要求。Zac Posen和Lands’ End的设计团队进行了数百次的不同人群测试,并深入实际工作场景与员工零距离接触,从30,000多份调查问卷中搜集员工建议。设计团队基于这些建议对原设计方案进行了170多次改动。
由Zac Posen设计的台前工作人员的新服装代表着达美品牌标志性的一大举措。Zac Posen本人及其团队精心挑选了创新面料和技术,他们还融入了一些让人意想不到的重要细节,例如,女衬衫的衣领,其设计灵感来源于飞机机翼;有些功能性的细微之处,来自于员工建议,比如增加放护照和笔的口袋。
时尚设计师兼电视明星Zac Posen表示:“能够为一家如此知名的全球性航空品牌提供设计,我感到非常荣幸。我希望全新设计的员工制服既能够体现出设计魅力,同时又体现创新性的技术。作为前期调研和整体方案设计中不可或缺的一部分,我对达美航空员工的日常工作进行了近距离的观察,从这些一线工作人员身上收集反馈。我希望能够用最新、最好的面料和工艺来生产员工制服,并赋予它们全新的色彩和形态,能够让达美航空的全体员工在整体着装风格统一的基础上,展现出各自的风采。最终,我们设计出的制服在保障舒适性的同时,让员工感觉自信、优雅。我对此次集体协作取得的成果感到非常骄傲。全新制服的推出标志着达美航空在全球范围内又开启了新的篇章。”
与各种肤色完美相称的梅紫色(Passport Plum)为达美航空的全新制服奠定了华贵庄严的基调。过去三十年来,达美的员工制服一直以海军蓝和红色为主,尽管达美始终凭借着优质的服务从同行中脱颖而出,其制服与其他美国航企相比,并无显著特色。如今,随着五种焕然一新的色彩——梅紫色(Passport Plum)、巡航红(Cruising Cardinal)、地速灰(Groundspeed Graphite)、旅行紫(Traveling Thistle)以及天际灰(Skyline Slat)被应用在员工制服上,设计师为达美航空的员工打造出了与达美优秀的服务品质相得益彰的高端职业形象。
为了确保新制服的最高品质,达美航空选择与以周到服务和出众时尚品味而闻名的Lands’ End公司进行合作。Lands’ End采用最先进的面料,将Zac Posen为台前工作人员设计的制服完美呈现,优雅浑然天成。以此系列为灵感,Lands’ End又设计生产出了幕后工作人员的制服。在整个设计生产过程中,Lands’ End不放过任何一个细节,由此诞生了许多贴心设计,例如轻便、透气的防水雨衣,以及腰带上防止衬衣下摆移位的锁扣。
创新是达美航空的品牌承诺。达美航空的制服设计团队所选择的布料应用了时装设计领域的最新科技成果,具有抗撕裂、高弹力、抗皱、耐脏、疏水、防水、防臭、防风、抗静电、吸湿快干等特点。达美航空的安全反光背心上配备金属棱镜反光条,反光亮度达到其他航空公司的两倍,极大程度地保障了员工的生命安全。
为了庆祝此次“换装”,达美航空的员工从全球各地汇聚到了洛杉矶,参与了一场颇具好莱坞风情的盛典。欢迎点击下方链接,观看来自全球各地的达美员工代表身着新装的飒爽英姿,其中也包括来自达美上海的员工:
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