澳大利亚旅游局今日宣布与全球旅游消费指南马蜂窝旅游网签署战略合作备忘录,双方将充分发挥各自优势,在市场营销推广、目的地信息整合、旅游产品定制和大数据分析等领域展开合作,布局智慧旅游营销,构建移动互联网旅游生态圈,助力赴澳旅游再创新高。
合作期间, 澳大利亚在马蜂窝旅游APP将全面改版升级,旨在为中国消费者提供全方位、立体化、高品质的澳大利亚旅游信息和产品,通过搭建移动旅游生态圈,打造从内容到交易的闭环。消费者不仅能够轻松获取新鲜有效的旅游资讯,并通过马蜂窝旅游大数据的有效推送,轻松触达“优选合作伙伴”精英旅行社提供的独家、高端、定制化的优质资源,直接订购心仪的澳大利亚旅游产品和线路。
对于此次合作,澳大利亚旅游局局长暨行政总裁欧肃文(John O’Sullivan)先生充满期待:“马蜂窝是国内领先的自由行服务平台,我们很高兴与马蜂窝建立战略合作伙伴关系,深度整合优化澳大利亚目的地旅游信息。同时,借助马蜂窝庞大的用户数据及分析优势,我们将更有效地洞悉中国消费者的旅行习惯与需求,以便为更多自由行用户提供丰富可靠的澳大利亚旅游资讯与产品。未来,我们还将在大数据共享、智慧旅游营销等方面探索更多的合作机会。”
马蜂窝联合创始人、COO吕刚先生表示:“澳大利亚一直是深受中国游客喜爱的海外旅游目的地之一。我们希望通过与澳大利亚旅游局的深入合作,充分发挥马蜂窝的强大优势,帮助中国消费者更为有效地获取澳大利亚旅游相关资讯。从社区到数据,再到交易平台,马蜂窝依靠前期海量的用户积累,通过数据打捞,把繁杂无章的UGC内容转化为结构化的数据,再将其应用到交易场景中,根据市场及用户需求打造定制化产品。澳大利亚目的地页通过对目的地信息的再一次整合优化,将我们的优势高密度地呈现。”
此外,澳大利亚旅游局还将携手马蜂窝、并联合澳大利亚各州、领地旅游局,开展广告、公关、数字营销等市场营销活动,合力推广澳大利亚优质的旅游资源。对此,欧肃文先生补充道:“澳大利亚旅游局非常重视中国市场。一直以来,我们积极与中国业内伙伴合作,展开全方位、多平台的市场推广活动。此次与马蜂窝的合作,也是更好地顺应中国不断增长的线上消费趋势,有效针对细分市场,制定市场营销策略,吸引更多青睐高品质旅游线路的旅客赴澳旅行。”
展望未来,澳大利亚旅游局将持续加大对中国市场的投入,精心布局行业协同发展的新型合作营销模式,深入了解多样化的旅行者需求,不断拓展合作版图,力争市场先机,将消费者的赴澳旅游意愿转变为实际行动,从而达到澳大利亚旅游局2020中国战略规划目标。
澳大利亚旅游资源丰富,得天独厚的自然环境以及完善的基础设施,使其成为备受中国游客青睐的海外旅游目的地之一。目前,中国已成为澳大利亚第一大旅游客源国,也是澳大利亚消费最高、增长最快的国际旅游市场。在截至2018年5月底的一年中,中国赴澳访客达到142万人次。截止至2018年第一季度,中国游客在澳大利亚的年消费总额为109亿澳元。