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“欢迎回家”:达美航空提供最佳航旅体验,为华人乘客回国保驾护航

作为新冠疫情以来第一家恢复中美航班的美国航企,达美航空日前在其官方微信和微博平台发起“欢迎回家”暖心活动,欢迎华人旅客回到祖国。 搭乘达美航空航班回国的乘客在抵达上海浦东国际机场时,都收到“欢迎回家”的温馨问候卡片和一包开心小食,卡片上印有二维码,乘客可扫

2020-09-15

达美航空设计定制机场柜台安全隔板,今夏将投入使用

为了让客户和员工在机场拥有更多的安全防护,达美航空要求其全资子公司达美机上产品公司为其设计定制有机玻璃安全隔板,用以安装于机场安检大厅、出发登机口和达美飞凡贵宾室等区域的服务柜台。 根据实际需求,达美机上产品公司团队迅速推出了一款贴心周到的隔板设计,并与机场客服团队在达美航空亚特兰

2020-05-22

达美航空全面执行全新清洁标准, 严格消毒每个航班

自5月起,达美航空对全球所有运营机场的每一班达美航班实施静电喷洒消毒,这是达美航空全面提升客机清洁标准的重大突破。 自今年2月起,达美航空开始使用静电喷洒器对亚洲飞往美国的航班进行消毒。其后,达美航空已积极将这一有效的预清洁程序拓展至全球所有航班。

2020-05-12

达美航空强化安全规范,要求乘客在飞行全程佩戴口罩

自5月4日起,达美员工和客户拥有了更多安全防护。遵循美国疾控中心的最佳防疫实践指南,达美航空要求所有乘客在搭乘航班时全程佩戴口罩或合适的面罩。 在此之前,达美航空已推出多项举措,例如要求员工与同事及乘客保持6英尺的安全距离,若无法确保该安全距离,则必须佩戴口罩。为员工制定

2020-05-07

达美航空CEO来信:为您的安全出行保驾护航,我们随时准备着

作为达美航空客户大家庭的重要成员,我衷心感谢各位对达美全球团队的一贯信任,选择搭乘达美航空开启您的一次次旅程。 在当前环境下,出行时做到更智慧、更有意识,对我们所有人来说都十分重要。正因如此,我想特别向您介绍有关达美航空应对COVID-19(新型冠状病毒)的最新情况,以及

2020-03-13

美国达美航空公司捐赠25万美元支持新型冠状病毒疫情防控

【上海,2020年2月5日】美国达美航空公司今日宣布,将通过中国红十字会捐赠25万美元,用以快速支持防控新型冠状病毒的卫生安全服务。 中国红十字会正竭尽全力,为社区提供医疗援助及防控教育,以协力抗击新型冠状病毒疫情的发展。达美航空的捐赠将促进这些社区工作的

2020-02-05

达美航空率先使用可穿戴机器人外骨骼,提升员工体能与造作安全性

美国达美航空公司(纽交所:DAL)将与Sarcos Robotics公司合作,为员工开发一款“超级英雄式”的解决方案——一个兼具机动性和灵巧性的外骨骼装备,用于提高员工的人体机能,并为他们的安全保驾护航。 Sarcos是外骨骼相关研发领域的全球领导者,其成功研发了电动全身

2020-01-09

达美航空持续投资碳减排计划,往返CES 2020展会航班实现“碳中和”

搭乘达美航空(纽交所代码:DAL)航班前往CES 2020的乘客将实现“碳中和”飞行之旅。达美正持续投资于可再生和天然资源等环保解决方案,以抵消1月6日当周往返拉斯维加斯的所有达美航班的碳排放,这也是达美致力于长期投资、推动可持续发展的重要举措之一。此外,达美航空也将支持Global

2020-01-09

无人工,更智能:达美航空启动业内首个机器学习平台,极大降低严苛运行环境给乘客带来的不便

1. 达美航空正在将人工智能驱动的机器学习应用到决策体系中,从而协助行业最佳的运营决策人员,其应用规模在航空公司中前所未有。 2. 在专属环境中使用达美航空历史数据,灵活模拟当下面对的运营挑战,提供可能性结果,降低客户的出行不便。 3. 随着更多数据的输入和结果的生成,创新型架构使该平

2020-01-09

达美航空重新定义“旅程娱乐”,为乘客创造意犹未尽的美妙出行体验

你可曾在飞机上看电影看得泪流满面?尤其是那些原本并不催泪的影片? 在飞机上更容易流泪是有原因的。相关研究表明,人们在飞行时会进入一种高度情绪化状态——容易陷入沉思,悲伤情绪也容易被放大。达美航空的研究表明,娱乐节目在帮助旅客缓解紧绷情绪方面发挥着重要作用。 鉴

2020-01-09