达美航空CEO来信：为您的安全出行保驾护航，我们随时准备着

作为达美航空客户大家庭的重要成员，我衷心感谢各位对达美全球团队的一贯信任，选择搭乘达美航空开启您的一次次旅程。 在当前环境下，出行时做到更智慧、更有意识，对我们所有人来说都十分重要。正因如此，我想特别向您介绍有关达美航空应对COVID-19（新型冠状病毒）的最新情况，以及

2020-03-13

美国达美航空公司捐赠25万美元支持新型冠状病毒疫情防控

【上海，2020年2月5日】美国达美航空公司今日宣布，将通过中国红十字会捐赠25万美元，用以快速支持防控新型冠状病毒的卫生安全服务。 中国红十字会正竭尽全力，为社区提供医疗援助及防控教育，以协力抗击新型冠状病毒疫情的发展。达美航空的捐赠将促进这些社区工作的

2020-02-05

达美航空率先使用可穿戴机器人外骨骼，提升员工体能与造作安全性

美国达美航空公司（纽交所：DAL）将与Sarcos Robotics公司合作，为员工开发一款“超级英雄式”的解决方案——一个兼具机动性和灵巧性的外骨骼装备，用于提高员工的人体机能，并为他们的安全保驾护航。 Sarcos是外骨骼相关研发领域的全球领导者，其成功研发了电动全身

2020-01-09

达美航空持续投资碳减排计划，往返CES 2020展会航班实现“碳中和”

搭乘达美航空（纽交所代码：DAL）航班前往CES 2020的乘客将实现“碳中和”飞行之旅。达美正持续投资于可再生和天然资源等环保解决方案，以抵消1月6日当周往返拉斯维加斯的所有达美航班的碳排放，这也是达美致力于长期投资、推动可持续发展的重要举措之一。此外，达美航空也将支持Global

2020-01-09

无人工，更智能：达美航空启动业内首个机器学习平台，极大降低严苛运行环境给乘客带来的不便

1. 达美航空正在将人工智能驱动的机器学习应用到决策体系中，从而协助行业最佳的运营决策人员，其应用规模在航空公司中前所未有。 2. 在专属环境中使用达美航空历史数据，灵活模拟当下面对的运营挑战，提供可能性结果，降低客户的出行不便。 3. 随着更多数据的输入和结果的生成，创新型架构使该平

2020-01-09

达美航空重新定义“旅程娱乐”，为乘客创造意犹未尽的美妙出行体验

你可曾在飞机上看电影看得泪流满面？尤其是那些原本并不催泪的影片？ 在飞机上更容易流泪是有原因的。相关研究表明，人们在飞行时会进入一种高度情绪化状态——容易陷入沉思，悲伤情绪也容易被放大。达美航空的研究表明，娱乐节目在帮助旅客缓解紧绷情绪方面发挥着重要作用。 鉴

2020-01-09

达美航空Fly Delta手机应用程序：“数字礼宾服务”为乘客的旅程减压

美国达美航空公司（纽交所：DAL）正在对其备受欢迎的Fly Delta手机应用程序进行升级，使其成为一款能够预测客户需求的“数字礼宾服务”，为客户提供一站式、全阶段的便捷服务，例如帮助其打车去机场、提供贴心的消息通知等，让客户的旅程更加无缝便捷。 达美航空首席执行官Ed

2020-01-09

达美航空计划于2020年3月入驻北京大兴国际机场

美国达美航空公司（纽交所：DAL）12月16日宣布，预计于2020年3月将北京首都国际机场运营的航班搬迁至北京大兴国际机场。达美航空的搬迁将与中国东方航空协同进行，旨在为乘客打造更便捷无缝的国际国内中转体验，以及更卓越的全方位出行体验。 达美航空将于2020

2019-12-16

达美航空国际航线经济舱服务全面升级，打造业界领先的航旅体验

达美航空全新设计的国际航线经济舱服务近日正式启动，其所有国际航线的经济舱客舱服务提升至全新水准。自此，选乘达美航空国际航线经济舱的乘客可享用欢迎鸡尾酒、热毛巾、点餐式服务、餐后甜点等更细致贴心的客舱服务，尽享更舒心愉悦的航旅体验，让飞行成为享受。 达美航空全球机上服务高级副总裁Al

2019-12-11

达美航空国际航线经济舱服务全面升级，打造业界领先的航旅体验

达美航空全新设计的国际航线经济舱服务近日正式启动，其所有国际航线的经济舱客舱服务提升至全新水准。自此，选乘达美航空国际航线经济舱的乘客可享用欢迎鸡尾酒、热毛巾、点餐式服务、餐后甜点等更细致贴心的客舱服务，尽享更舒心愉悦的航旅体验，让飞行成为享受。 达美航空全球机上服务高级

2019-11-11

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