Club Med 地中海俱乐部联合猫途鹰TripAdvisor发布《中国滑雪消费者市场深度调查报告》,这是首次针对中国消费者滑雪习惯的深度调研,由全球“精致一价全包”度假品牌和首屈一指的在线旅游信息平台联手开展,于今日在2017国际冬季运动(北京)博览会上重磅发布。
随着近几年中国滑雪市场的快速发展和2022年冬季奥运会即将在北京举办,中国旅行者对于滑雪旅游的需求正在迅猛增长,此次Club Med与猫途鹰联手调研3000余人,首次深入分析中国滑雪消费者市场,包括对单双板以及滑雪假期的总体认知,并揭晓其趋势和变化,旨在为旅游行业提供每年一度的参考信息,引领中国滑雪旅游市场的对话和交流。
调查报告显示,近三分之二(62%)的受访者曾有过滑雪经历,其中60%的受访者表示一定会在三年内再度滑雪。Club Med地中海俱乐部与猫途鹰同时发现,37%的中国滑雪者曾前往异地滑雪;18%的受访者曾前往海外滑雪,三大首选海外目的地分别为日本、韩国和瑞士。
超过一半(55%)的受访者在近期滑雪经历中于滑雪度假村入住至少1晚;其中,携带儿童的家庭滑雪者(68%)更有可能在度假村入住1晚及以上。滑雪旅行者的人均消费也显示出巨大潜力:目前每次滑雪旅行人均消费2,000-5,000元的旅客约占23%,10%的受访者达到5,000-10,000元,而6%的受访者更是超过人均10,000元。调查发现,中国旅行者通常结伴出行滑雪;43%的受访者表示近期滑雪经历中与朋友同行,小家庭出行(包括伴侣和孩子)以及和伴侣出行的受访者比例分别达到20%和16%。
参与调查的中国旅行者指出,他们选择滑雪场地时的主要考量因素分别为:场地及设施的安全性(43%);配套设施的便捷和舒适程度(41%)以及交通便捷程度(40%)。选择滑雪度假村时,中国滑雪者们通常会结合度假村是否直通雪场(50%),在线口碑,例如在猫途鹰和相关网站上的评价(46%),以及配套的酒店服务设施(43%)等因素加以考量。受访者表示价格并没有那么重要,选择滑雪度假村时以价格为衡量标准的受访者比例仅为34%。
调查同时发现,83%的中国滑雪旅行者们在意滑雪时的装扮,主要通过滑雪服及手套(80%)、雪镜面罩(68%)以及雪板雪鞋(44%)的方式进行提升。此外他们会根据以往的滑雪经历,以多种不同的方式选择订购滑雪旅程。滑雪经历较少(仅有过1-2次滑雪旅行)的受访者更倾向于通过旅行网站在线预订,滑雪经历较丰富(3次及以上)的受访者更倾向于直接通过滑雪度假村的官网预订。
60年前Club Med 在瑞士建立了第一座滑雪度假村,自此开启了独特的冰雪假期体验。伴随欧洲历史悠久的滑雪文化及冬季奥运会的盛行,Club Med冰雪度假村持续发展壮大,如今足迹已遍布欧亚大陆的22座度假村。目前,Club Med已在中国开设两座滑雪度假村,分别位于黑龙江亚布力和吉林北大壶,后者曾举办过2007年亚洲冬季运动会。Club Med北大壶度假村在开业首季就创下了81%的入住率,令人叹为观止。
除此之外,Club Med全球知名的冰雪度假村还包括位于日本的北海道佐幌Club Med度假村(Club Med Sahoro Hokkaido),以及位于法国的阿尔卑斯山多雷斯Club Med度假村(Club Med Les Deux Alpes)、美丽堡安塔丽斯 Club Med 度假村(Club Med MeribelL’Antares)、和瓦尔莫雷尔Club Med度假村(Club Med Valmorel)、瓦托伦斯Club Med度假村(Club Med ValThorens Sensations)以及位于意大利的普拉格拉托Club Med度假村(Club Med PragelatoVialattea)。
Club Med将在未来一年内新增三家滑雪度假村,其中位于法国阿尔卑斯山的Grand Massif Samoëns-Morillon和日本星野(Tomamu)的两家滑雪度假村将于今年12月盛大开业,同样位于法国的另一家酒店Arc 1600将于2018年冬季筹建完毕。截至2020年,Club Med将致力于成为全球山林滑雪度假村行业的领军品牌,凭借其独有的“精致一价全包”度假理念融入法式元素,加上来自世界各地的G.O团队和国际级的专业滑雪教练,竭力为旅行者创造一次难忘的冰雪假期。
Club Med诸多酒店在猫途鹰网站的各项评选中屡获嘉奖,其中不乏知名的“旅行者之选” 和“卓越奖”。猫途鹰网站的数据亦彰显滑雪旅游市场的巨大潜力:2015至2016年期间,用户评论数量逐级增加,谕示着滑雪旅行者的人数正在不断增长;此外,网站用户对滑雪度假酒店的评分也呈现了普遍上升的趋势。