全球最大的休闲旅游公司嘉年华集团(NYSE: CCL; LSE: CUK)旗下意式文化品牌歌诗达邮轮,近日参与天猫双11与阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪联手发起的全球地标点亮活动,在停泊于意大利码头的歌诗达·威尼斯号上点亮天猫双11标识,为双11十周年送上祝福,并将在全球狂欢节为消费者带来一系列惊喜活动。
今年11月1日,天猫双11十周年之际,阿里集团经济体首次联动,为实现生态的“番号统一”,在全球范围内举办了一场魅力十足且充满设计感的全球点亮活动。此次活动是由天猫天合计划与飞猪联合举办,是天猫与飞猪双11的重要预热活动之一。国民旅行APP飞猪作为阿里巴巴经济体“全球玩”的重要一环,携手包含携手歌诗达邮轮在内的七大国际旅行品牌,开启全球点亮活动。期望通过此充满独特浪漫气质的活动,让全世界看到新旅行联盟的力量,也让大家感受到世界旅行越玩越过瘾的视觉震撼。在传播方面,全球点亮活动也取得了瞩目的成绩,截止目前,这一视频在社交平台上已获得逾35万的播放量,品牌互动,抽奖转发也让这一活动获得了更广泛的关注。
专业的世界邮轮旅行品牌——歌诗达邮轮作为受邀品牌之一,在飞猪官方微博发布的56秒全球地标点亮视频中压轴亮相,带来纯正热情的意式风情。视频的主角是即将在2019年来到中国的歌诗达·威尼斯号。邮轮舱房的灯光点亮了天猫双11全球狂欢节的标识,在遥远的意大利,与中国消费者一同欢庆双11购物狂欢的开启。
积极参与线上活动,增强与消费者的互动,充分利用社交平台,聆听消费者的声音,是歌诗达邮轮“以消费者为中心”理念的贯彻与践行。本次活动,歌诗达邮轮也利用微博平台与粉丝互动,拉近与消费者的距离,增强品牌印象,并进一步表达了其对中国市场的重视和诚意。同时,选择歌诗达·威尼斯号作为点亮活动的载体,也是向所有消费者发出邀请,在明年与威尼斯号一起,亲身感受意式海上假期。歌诗达·威尼斯号不仅仅是歌诗达邮轮中国舰队的最新成员,也是歌诗达邮轮集团发展的重要一步。以中国游客的娱乐偏好为设计重点,船上的经典意大利威尼斯狂欢节,和威尼斯相遇全球的贡多拉等意式元素,淋漓尽致地展现了威尼斯人的热情和地道的意式文化,将为中国市场的消费者带来量身打造的独特度假体验。
另外,参与双11这样一个全民狂欢的购物嘉年华,也是歌诗达邮轮品牌本土化的策略之一,让国际品牌更贴近中国消费者的生活。在过去几年中,歌诗达邮轮一直与飞猪保持紧密合作,参与双11的全民购物狂欢活动;今年正逢双11十周年,歌诗达邮轮将在飞猪的旗舰店中推出“用海上假期囤满家人心”活动,产品包括歌诗达·威尼斯号首航等热门航线,助力天猫双11狂欢节。歌诗达邮轮通过与阿里飞猪的合作,拓展丰富分销渠道,也利用这一平台与消费者直接对话沟通。面对国内邮轮分销不通畅这一痛点,除了与旅行社合作伙伴保持密切合作,歌诗达邮轮在近几年不断推出新的销售渠道,如400热线和飞猪歌诗达邮轮旗舰店等,更好地直接与潜在消费者接触,打通并扩大终端消费市场。
“在歌诗达·威尼斯号上的点亮仪式对品牌来说非常有意义,这是一个展示品牌形象,贴近消费者的好机会。”歌诗达邮轮集团亚洲总裁马睿哲(Mario Zanetti)这样评价此次活动:“通过为我们的产品和品牌创造更多与消费者接触的机会,我们希望进一步贴近消费者,让他们发掘歌诗达船上提供的引以为傲的意式生活方式。而这样的别致体验,我们将在明年五月面世的美丽歌诗达·威尼斯号上,为乘客呈现。”
歌诗达邮轮始终坚持以消费者为中心,并不断推出并完善海上产品与服务。在2018年,歌诗达邮轮为更好地满足中国市场的需要,全新升级品牌形象,为中国家庭带来至臻完美的意式“海上好时光”。除此之外,在美食、娱乐、购物等方面,歌诗达邮轮也坚持创新,为消费者带来更多海上产品的选择。美食方面,歌诗达邮轮推出米其林三星主厨定制菜单,带来海上的饕餮盛宴;娱乐方面,作为尤文图斯足球俱乐部的亚洲官方合作伙伴,歌诗达邮轮将尤文图斯训练营带到海上,让乘客感受纯正的意式足球精神;为了满足中国消费者的购物需求,歌诗达邮轮与多个奢侈品牌开展合作,在海上免税店中尽享购物乐趣。另外,为了进一步表达歌诗达邮轮开拓中国市场的决心,加大投资,并扩大运力,歌诗达邮轮专为中国市场设计制造的新船——歌诗达·威尼斯号和其姊妹船将分别在2019和2020年来到中国,为亚洲地区的消费者服务。