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达美航空Fly Delta手机应用程序:“数字礼宾服务”为乘客的旅程减压

美国达美航空公司(纽交所:DAL)正在对其备受欢迎的Fly Delta手机应用程序进行升级,使其成为一款能够预测客户需求的“数字礼宾服务”,为客户提供一站式、全阶段的便捷服务,例如帮助其打车去机场、提供贴心的消息通知等,让客户的旅程更加无缝便捷。 达美航空首席执行官Ed

2020-01-09

达美航空计划于2020年3月入驻北京大兴国际机场

美国达美航空公司(纽交所:DAL)12月16日宣布,预计于2020年3月将北京首都国际机场运营的航班搬迁至北京大兴国际机场。达美航空的搬迁将与中国东方航空协同进行,旨在为乘客打造更便捷无缝的国际国内中转体验,以及更卓越的全方位出行体验。 达美航空将于2020

2019-12-16

达美航空国际航线经济舱服务全面升级,打造业界领先的航旅体验

达美航空全新设计的国际航线经济舱服务近日正式启动,其所有国际航线的经济舱客舱服务提升至全新水准。自此,选乘达美航空国际航线经济舱的乘客可享用欢迎鸡尾酒、热毛巾、点餐式服务、餐后甜点等更细致贴心的客舱服务,尽享更舒心愉悦的航旅体验,让飞行成为享受。 达美航空全球机上服务高级副总裁Al

2019-12-11

达美航空国际航线经济舱服务全面升级,打造业界领先的航旅体验

达美航空全新设计的国际航线经济舱服务近日正式启动,其所有国际航线的经济舱客舱服务提升至全新水准。自此,选乘达美航空国际航线经济舱的乘客可享用欢迎鸡尾酒、热毛巾、点餐式服务、餐后甜点等更细致贴心的客舱服务,尽享更舒心愉悦的航旅体验,让飞行成为享受。 达美航空全球机上服务高级

2019-11-11

达美航空入驻全新上海浦东国际机场卫星厅

达美航空9月30日正式宣布,从上海浦东国际机场1号航站楼搬迁至全新S1卫星厅。达美航空的此次搬迁与中国东方航空协同进行,旨在为乘客打造更无缝便捷的中转及旅行体验。 达美航空入驻全新上海浦东国际机场卫星厅,持续致力于提升乘客在机场与空中的航旅体验

2019-10-08

携手共赢,达美航空与中国东方航空共庆战略伙伴关系建立四周年

美国达美航空公司与中国东方航空公司同为天合联盟成员,自2015年起建立合作伙伴关系的四年中,双方在共拓全球航空网络、代码共享、浦东机场卫星厅部署和企业社会责任等方面携手共赢,促进了双方业务的综合发展及收益增长,有效提升了双方的全球竞争力。 2015年,达美航空对中国东方航

2019-08-12

达美航空推出跨天合联盟改签服务 票务专员由此可为客户在19家联盟航企间方便改签机票

达美航空近日宣布推出跨天合联盟的机票改签特色服务,达美的一线票务专员从而能够让客户在行程出现意外时轻松改乘天合联盟其他成员航企的航班。此前,达美的票务专员必须通过联系其他成员航企,才能提供改签等服务,如今,他们可直接获取天合联盟其他18家成员航企的机票信息,并为客户提供改签或重新出票

2019-06-28

达美携手LE LABO推出空中香氛体验 TUMI旅行套装全新升级

达美航空至臻商务舱TUMI旅行护理套装在本月迎来新成员——手工香水品牌LE LABO。全球50余个达美飞凡贵宾室也将在今年晚些时候提供该品牌香水,标志着达美与LE LABO开启全新合作关系。 源自法国格拉斯、成长于美国纽约的LE LABO是一个以慢节奏为核心文化、拥有忠诚

2019-06-06

达美航空携手名厨梁子庚,重新诠释“旅行的味道”

自从去年3月以来,达美与著名的创意中餐名厨梁子庚先生合作,把特色中餐美食呈现给达美所有中美航班的各舱位乘客。3月28日,达美与梁先生再度携手,合作推出“我的旅行味道”活动,邀请消费者亲自体验和品尝全新的旅游美食。 达美航空大中华区及新加坡总裁黄康先生表示:“

2019-03-28

达美航空全新春季菜单上线

美好春天,灵感乍现,3月1日起,由达美航空的特邀主厨及侍酒大师倾情打造的达美航空机上菜单及酒单已经全新上线。今春起,达美的机上餐食还将新添免费的零食和茶饮。 一年之计在于春,达美也从春天起为乘客提供全新的机上餐食和饮料。作为对机上客户体验持续投资的举措之一,达美不断对机上

2019-03-08