随着中国地区旅游与酒店行业正在从新冠疫情的影响中逐渐恢复,丽笙酒店集团于近日发布了中国地区酒店业务复苏计划。
国内大部分酒店现已恢复营业,五一劳动节期间,入住率回升至近50%,比前几周高出十个百分点[https://str.com/data-insights-blog/video-weekly-update-china-performance-may-7 ]。另外鼓舞人心的是,在北京等一线城市,企业差旅业务也已经开始回升,部分位于金融及商务区的酒店入住率提升达三倍[https://str.com/data-insights-blog/video-weekly-update-china-performance-may-14]。
随中国市场回暖,丽笙酒店集团现推出一系列举措帮助旗下酒店加快复苏,包括确保宾客、员工及商业合作伙伴的安全一系列措施,以及一个社会回馈项目。
集团早前已推出《丽笙酒店集团安全规程》,这一全面的清洁和消毒流程将在酒店现有的严格的卫生、清洁和消毒指南基础上做出进一步强化。其中包括在酒店全区域内提升清洁和消毒标准,对门把手、门卡等高触摸频率的部分予以额外关注;在公共空间和入口处设置手部清洁点,并提供手套;提供快捷退房服务;支持无现金支付方式;并为员工提供专项卫生培训,配发口罩、手套等个人防护用品。
为了进一步强化健康和安全意识,丽笙酒店集团与SGS和 Safehotels 等机构合作,通过20个标准步骤和针对会议和活动业务的10项步骤规程对酒店进行评估和认证。集团同时与世界旅游业理事会(WTTC)针对全球旅游业重启计划提出的“安全出行”倡议达成一致。
企业社会责任是复苏战略的重要组成部分,丽笙酒店集团将通过丽笙家庭计划(Rad Family)的吉祥物Lumi的义卖,帮助当地慈善基金会筹集资金。Lumi是一只可爱的萤火虫,以其形象设计而成的玩偶将面向酒店的宾客义卖,筹集所得善款将支持爱佑慈善基金会的“青年医师培育”计划。六月起至年底,Lumi将在中国地区参与活动的丽笙、丽亭和丽筠品牌旗下酒店发售。宾客也可预订指定客房套餐“Radisson Cares 丽笙关怀” ,在每次入住时便可获得一只Lumi,为社会公益事业尽自己的一份力量。
“新冠疫情在中国地区已得到良好控制,我们对国内业务的复苏抱有谨慎且乐观的态度。在整个疫情期间,丽笙酒店集团始终与我们在中国的合作伙伴们并肩战斗,为他们提供全面的支持和指导。此次推出的全面复苏计划将重点关注宾客和员工的健康安全,并回馈社会。我们很高兴可以与爱佑慈善基金会达成合作,支持中国青年医生的培养,迎接更加充满希望的未来。” 丽笙酒店集团中国区运营副总裁叶师钧说。
爱佑慈善基金会副秘书长李艳平补充说:“能够与丽笙酒店集团合作推出这项活动,我们深感荣幸。新冠疫情的爆发让我们深切感受到医护人员的重要作用以及提升医护技能的迫切需求。爱佑慈善基金会将致力于支持新一代医生的培养,服务全人类。”