后疫情时代,人们的生活、工作和旅行方式都不可避免地发生改变,但对于人际连接的渴望和对美好旅行的渴望却更胜以往。基于近期的一项旅行者调研[爱彼迎中国委托凯度于2021年2月面向900名在过去2年里有旅行经历的中国成年人的调研。],Airbnb爱彼迎发现,在过去一年的疫情期间,旅行是最被人们所想念的户外休闲活动,85%的人正在计划或已经预订了2021年的旅行。进入后疫情时代,我们将见证“有意义的旅行”的兴起——旅行不再是传统意义上的观光游览,人们期待通过旅行与所爱之人建立情感连接、获得更原汁原味的体验。
“2021年,当人们再次踏上旅程,旅行将变得不同。传统的‘大众旅行’并不能满足人们如今对情感交流、深度陪伴的需求,后疫情时代,人们将转向‘有意义的旅行’。”爱彼迎中国首席运营官萧锦鸿先生表示:“我们将持续赋能社区,以安全、清洁、高品质的房源,热情好客、用爱相迎的房东,以及充满当地特色的体验项目,为广大旅行者提供‘有意义的旅行’,让每一次旅行都更有意义。”
“建立情感连接”比“打卡目的地”更重要
虽然国内旅游业自去年春季开始有序复工复产,但“就地过年”的防疫政策仍然影响了人们的出行计划,令人愈加向往旅行。调研显示,92%的受访者表示旅行是他们在疫情期间最想念的事,其中80%表示想念“国内休闲游”,49%想念“出国旅游”。人们对于旅行的念想远超参加音乐节或漫展等大型活动。
调研发现,人们向往旅行,主要是希望借此和家人、爱人、朋友建立情感连接。在过去一年疫情期间,半数受访者都认为自己和亲朋好友的连接变少了。因此,与疫情前的正常时期相比,83%的人认为“和家人或朋友一起旅行”愈加重要。其中,41%的受访者认为和亲友出游“变得非常重要”,该比例约为“打卡旅行清单中的目的地”和“在社交媒体发布吸引人的旅游照片或视频”的2倍。
“建立情感连接”比“打卡目的地”更重要
旅行总是令人心生美好,这在后疫情时代更是如此。99%的受访者用积极的态度词汇形容旅行,最多的感受是“充满期待”和“感到开心”。“旅行过程中获得的体验”(59%)和“旅行途中值得铭记的时刻”(41%)是让旅行更有意义的两大关键。
从清明到“五一”,短途至长途游需求将逐步释放
调研数据显示,2021年春季,平均每位旅游者计划1.6次旅行。“踏青、赏春、亲近自然”是春季出游的主要原因。“就地过年”后的首次旅游,人们首选与亲朋好友共同出行。调研显示,54%的受访者首选与最亲密的直系亲属共同出游,其次是和亲戚、大家族的成员(45%),以及朋友(41%)。通过旅行,人们主要希望得到“放松”和“舒适”的感受。
随着全国中高风险地区实现清零,从进入春季的周末,到清明节小长假,再到“五一”小长假,人们计划的旅游距离越来越远。城市周边游、近郊游和乡村游仍然是清明前周末游的主流(73%)。进入清明节后,人们除了周边游之外,还更愿意前往“省内其他城市”(49%)。在计划“五一”出游时,人们主要选择“距离较近的省外城市”(51%),并且有更多人愿意出行到“距离较远的省外城市”(27%)。
超过60%的旅游者在春季出游时会考虑民宿。其中,“设计独特的精品民宿”,例如独立设计师设计的房间、树屋、湖边小屋等是春季出游的优先选择。在即将到来的清明小长假,人们更倾向于选择“乡村、近郊特色民宿”,期待住进具有传统或地方特色的建筑。而在“五一”小长假,“具有人情味的民宿”更受欢迎,旅行者们期待遇见热情好客的房东,深度体验风土人情。
安全与卫生仍然是疫后出行的刚需。71%的受访者表示将更多考虑“旅游过程中的健康安全及相关措施”。“符合卫生及安全规定“是人们选择住宿时的首要考量因素(60%),远超过“价格合理”(35%)。另外,99%的受访人表示非常愿意以及比较愿意可持续旅行,例如选择绿色环保型住宿、使用可循环产品等。
前瞻性声明:
该新闻稿包括根据《1995年私人证券诉讼改革法案》(Private Securities Litigation Reform Act of 1995)之“安全港”条款定义下的前瞻性陈述,该等叙述包括了基于Airbnb爱彼迎(以下简称”我们“)和所处行业的潜在实质性风险和不确定性。本新闻稿中的所有陈述,除包含在其中的关于历史事实方面的陈述外,均被视为前瞻性陈述,这些内容包括但不限于:关于旅行行业未来的预测、新冠肺炎疫情的影响、房东与房客的行为以及关于我们未来业绩、前景预期、商业计划、目标以及商业策略等方面。尽管我们相信反映在该等前瞻性陈述中的预期具有合理性,但我们无法保证我们可以达成任何前述预期。
包括下列因素在内的相关因素可能会导致实际情况与本前瞻性叙述产生实质性不同:
· 新冠肺炎疫情的影响和持续时间
· 我们吸引和留存房东和房客的能力
· 旅行和住宿行业所遭受的额外的或持续的衰退或中断,经济下滑以及其他我们列明在我们于2020年12月11日向美国证券交易委员会(U.S. Securities and Exchange Commission, the “SEC”)提交的招股书中的“风险因素”(Risk Factors),“管理层针对财务状况和运营情况的讨论与分析”(Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations)以及“有关前瞻性陈述之提示声明”(Cautionary Note on Forward-Looking Statements)等部分的内容。
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* 图片由Airbnb提供