新加坡樟宜机场宣布其全新的4号航站楼于2017年10月31日正式投入运营。樟宜机场旅客年度客容量进而进一步提升至8200万人次。国泰航空、春秋航空、宿务太平洋航空、大韩航空、越南航空及亚洲航空集团旗下的四家航空公司将陆续入驻于此。其中国泰航空和春秋航空将分别于10月31日、11月2日入驻。4号航站楼总面积为225000平方米，以妙趣横生的设计、丰富多彩的人文艺术、精彩纷呈的购物选择、锐意创新的科技运用，为旅客带来全新旅行体验。
4号航站楼的建筑设计独具特色，采用对称的花瓣主题设计，灵感汲取自兰花花瓣，不论在天窗、地毯都随处可见，为航站楼增添了精美雅致的气息。缓缓飘动的动态雕塑云彩之曲，与精美的静态雕塑羽之灵、旅行者一家亲等错落分布，加之郁郁葱葱的绿植，营造出舒适宜人的候机环境。
兰花与花瓣设计元素随处可见
4号航站楼拥有超过80家零售及餐饮店，其中约四分之一的品牌均为首次入驻樟宜机场。为更好满足旅客需求，樟宜机场在4号航站楼引进提供精致中华美味小食的一点心、热门品牌Michael Kors及本土品牌Pazzion，为旅客带来多样化的购物选择。特设的一站式综合免税区首次集合了两大热门商品种类：烟酒、美妆和香水，让旅客享受更舒心便捷的购物体验。全新的传统文化区售卖充满狮城风情的本土品牌，以新加坡旧式的土生华人店铺外观为灵感，在LED屏与舞台构成的迷你剧场里，旅客有机会一睹特色娘惹风采，并把店内好物带回家！随着4号航站楼的投入运营，樟宜机场共计拥有400家零售店和服务店铺，从国际时尚品牌到本土设计师品牌一应俱全。
4号航站楼提供全套的“畅快通行”（也名为FAST）流程，让旅客在离境的各个环节皆可选择自助服务完成操作，包括值机、行李托运、通关以及登机；安检验证则将通过面部和生物识别技术完成。国泰航空的自助值机亭和行李托运柜机的操作系统还提供中文服务，为中国旅客带来便利的出行体验。“畅快通行”可以节省登机手续办理时间，从而让旅客留出更多时间享受购物、休闲等精彩的“樟宜体验”，度过美妙候机时光。
4号航站楼外观
中央广场
过境区
樟宜机场4号航站楼概览
妙趣横生的设计理念：4号航站楼位于樟宜机场南侧，共设两层，高达25米，建筑面积为225000平方米，相当于27个足球场大小。4号航站楼总耗资9亿8500万新币，于2014年初动工，经不到三年时间建造而成，施工高峰期共调用超过4000名工人。4号航站楼已荣获新加坡建设局授予的绿色建筑标志超金奖(Green Mark Gold Plus)和通用无障碍通行奖(Universal Accessibility Awards)。4号航站楼于2017年10月31日正式开启运营。其体型精巧，设计风格趣味盎然、充满活力，为旅客带来层出不穷的愉悦惊喜。整个航站楼都采用对称的花瓣主题设计，灵感汲取自兰花花瓣。不论在天窗、大理石地板、地毯等处都随处可见，为航站楼增添了一丝精美雅致的气息。由于4号航站楼布局紧凑，其出发与抵达入境管理及登机前安检将进行集中式处理，以便进一步优化人力及设备部署。
抵达大厅
航空公司运营情况：4号航站楼的年度客容量预计达1600万人次，这也将使樟宜机场的旅客年度客容量进一步提升至8200万人次。目前，九家航空公司将陆续入驻4号航站楼，包括：国泰航空、春秋航空、宿务太平洋航空、大韩航空、越南航空及亚洲航空集团旗下的四家航空公司，他们每年将为约800万的樟宜旅客提供服务。其中国泰航空和大韩航空于10月31日入驻，宿务航空和春秋航空于11月2日入驻，越南航空及亚洲航空集团旗下的四家航空公司于11月7日入驻。4号航站楼拥有两个贵宾室——国泰航空头等及商务舱贵宾室（Cathay Pacific First and Business Class Lounge）和锦簇贵宾室（Blossom Lounge），位于转机区2M层。其中，按次付费的锦簇贵宾室由SATS和环亚机场贵宾室（Plaza Premium Lounge）共同管理。
全套“畅快通行”自助出境流程
全套“畅快通行”流程：“畅快通行”让旅客在离境的各个环节皆可选择自助服务完成操作，包括值机、行李托运、通关以及登机；安检验证则将通过面部和生物识别技术完成。国泰航空的自助值机亭和行李托运柜机的操作系统还提供中文服务，为中国旅客带来便利的出行体验。“畅快通行”通过广泛运用包括人脸识别在内的技术，重新定义了旅行体验，同时也提升了航站楼的运行效率和运作能力。
传统文化区
沉浸式巨幕
独树一帜的剧院式体验：4号航站楼利用科技和文化元素，通过剧院式的表演、沉浸式LED巨幕等表现形式，以期引起旅客情感层面的共鸣。全新的传统文化区售卖充满狮城风情的本土品牌，以新加坡旧式的土生华人店铺外观为灵感，让旅客在用餐和购物的过程中品味新加坡特色历史文化的风采。旅客可以在传统文化区欣赏一场特别表演：10米宽6米高的LED屏与土生华人店铺的墙面设计相互交融，构成了一个数字化剧场，为旅客呈现一段时长6分钟的文化剧——娘惹之恋。旅客还能在离境区享受沉浸式体验，设于集中式安检区内的 LED 显示屏让安检队列中的旅客在等待之余也能享受一场场视觉盛宴。70 米宽 5 米高的大型沉浸式LED巨幕为旅客展示新加坡的天际线美景、樟宜机场所连接的各个东盟目的地的标志景观，以及一些可爱的卡通形象在行李上表演的短片。
精彩纷呈的购物体验：4号航站楼拥有超过80家零售及餐饮店，其中约四分之一的品牌均为首次入驻樟宜机场。为更好满足旅客需求，樟宜机场在4号航站楼引进提供精致中华美味小食的一点心、热门品牌Michael Kors及本土品牌Pazzion，为旅客带来多样化的购物选择。此外，特设的一站式综合免税区首次集合了两大热门商品种类：烟酒、美妆和香水，旅客可以在这里实现一站式无缝购物。随着4号航站楼的投入运营，樟宜机场共计拥有400家零售店和服务店铺，从国际时尚品牌到本土设计师品牌一应俱全。
云彩之曲
羽之灵
旅行一家亲
优雅浪漫的艺术体验：4号航站楼内设有众多动态与静态雕塑，例如：羽之灵、嘿，大叔、旅行者一家亲，加之郁郁葱葱的绿植，营造出舒适宜人的候机环境。其中最引人注目的是航站楼中心的大型动态雕塑——云彩之曲，它位于中央广场200余米的上空，旅客可以从航站楼的各个角度进行观赏。云彩之曲所播放的古典乐章由曾获英国电影学院奖配乐大奖的作曲家奥拉佛·阿纳尔德斯（Ólafur Arnalds）创作，美妙的乐曲与律动、光影交相融合，构成一篇华美舞曲。航站楼内的艺术雕塑与其周围的环境设施交相辉映，共同展现旅行主题。旅客可在其中驻足欣赏，还可以拍照留念，定格旅途中的美好记忆。
